利用規約

この利用規約（以下「本規約」といいます。）は、Viva Soleil Inc.（以下「当社」といいます。）が提供するイベント運営支援 プラットフォーム「Rainbow Ticket」（以下「本サービス」といいます。）の利用条件を定めるものです。 本サービスを利用するすべての方（以下「利用者」といいます。）は、 本規約に同意のうえ本サービスをご利用いただきます。

第1条（定義）

本規約において、次の各号に掲げる用語は次の意義を有します。

• 主催者：本サービスを利用してイベントを開催・チケット販売を行う個人または法人
• 参加者：主催者が開催するイベントに、本サービスを通じて申込・参加する個人
• イベント：主催者が本サービス上で公開・販売するチケット、有料・無料を問わずすべての催し
• 決済代行事業者：本サービスにおける決済処理を担う第三者の事業者

第2条（規約への同意）

1. 利用者は、本規約および当社が別途定めるプライバシーポリシー、特定商取引法に基づく表記に同意のうえ、本サービスを利用するものとします。
2. 主催者がアカウント登録した時点、参加者が申込フォームを送信した時点で、本規約に同意したものとみなします。

第3条（アカウント）

1. 主催者アカウントは、当社との面談・審査を経て発行されます。利用者は登録情報を正確かつ最新に保つものとします。
2. 利用者は、自己の責任においてアカウントの ID・パスワードを管理するものとし、第三者への譲渡・貸与・共有を禁止します。
3. アカウントの不正利用により生じた損害について、当社は一切の責任を負いません。

第4条（料金および支払）

1. 主催者は、本サービスの利用にあたり当社が別途定める販売手数料を支払うものとします。料金体系はトップページの料金セクションに記載のとおりです。
2. 参加者の決済代金は、決済代行事業者を通じて主催者に支払われ、当社は当該代金から所定の手数料を控除します。
3. 当社は、合理的な理由がある場合、利用者に事前に通知のうえ料金を変更することができます。

第5条（イベントの取扱い）

1. イベントの内容、開催可否、参加条件、キャンセルポリシー、払い戻しの可否は、当該イベントを開催する主催者が責任をもって定めるものとします。
2. 当社は、主催者と参加者の間の契約・取引における当事者ではなく、当該取引に関するトラブルについて当社は責任を負いません。
3. 主催者は、イベントの中止・延期・内容変更が生じた場合、速やかに参加者へ告知し、必要な対応（払い戻し等）を自らの責任で行うものとします。

第6条（禁止事項）

利用者は、本サービスの利用にあたり、以下の行為を行ってはなりません。

• 法令または公序良俗に違反する行為
• 犯罪行為に関連する行為、犯罪を助長する行為
• 他の利用者・第三者・当社のサーバーまたはネットワーク機能に対する妨害・破壊・不正アクセス
• 本サービスの運営を妨げる行為
• 他の利用者・第三者・当社の知的財産権・肖像権・プライバシー・名誉等を侵害する行為
• 虚偽のイベント情報の掲載、実態のないチケットの販売、詐欺的取引その他参加者に不利益を与える行為
• チケットの転売を目的とした購入・販売その他不正な目的で本サービスを利用する行為
• 反社会的勢力に対する利益供与その他の協力行為、または反社会的勢力による本サービスの利用
• 当社が承認しない方法による広告・宣伝・勧誘・営業活動
• その他、当社が不適切と判断する行為

第7条（本サービスの提供停止・中断）

1. 当社は、以下のいずれかに該当する場合、利用者に事前に通知することなく本サービスの全部または一部の提供を停止または中断できるものとします。
   • 本サービスにかかるシステムの保守点検または更新を行う場合
   • 地震、落雷、火災、停電、天災、戦争、暴動、労働争議、通信回線の障害等、不可抗力により提供が困難となった場合
   • コンピュータまたは通信回線等が事故により停止した場合
   • その他、当社が停止・中断が必要と判断した場合
2. 当社は、本サービスの提供停止・中断により利用者または第三者に生じたいかなる不利益・損害についても、一切の責任を負わないものとします。

第8条（利用制限・登録抹消）

当社は、利用者が本規約のいずれかの条項に違反した場合、または当社が利用者として不適切と判断した場合、事前の通知なく、本サービスの全部または一部の利用を制限し、または利用者の登録を抹消できるものとします。

第9条(保証の否認・免責)

1. 当社は、本サービスに事実上または法律上の瑕疵(安全性、信頼性、正確性、完全性、有効性、特定の目的への適合性、セキュリティ等に関する欠陥、エラー、バグ、権利侵害等を含みます。)がないことを明示的にも黙示的にも保証しないものとします。
2. 当社は、本サービスに起因して利用者に生じたあらゆる損害について、当社の故意または重過失による場合を除き、一切の責任を負わないものとします。
3. 前項にかかわらず、当社が責任を負う場合であっても、損害賠償の額は、当該損害が発生した時点から遡って過去 3 か月間に当該利用者が当社に支払った金額を上限とします。

第10条(個人情報の取扱い)

当社は、本サービスの利用によって取得する個人情報を、別途定めるプライバシーポリシーに従い、適切に取り扱うものとします。

第11条(規約の変更)

当社は、必要と判断した場合、利用者へ通知することなくいつでも本規約を変更することができるものとします。変更後の本規約は、当社ウェブサイト上に表示された時点から効力を生じるものとし、利用者は変更後も本サービスの利用を継続することにより、変更後の本規約に同意したものとみなします。

第12条(通知・連絡)

利用者と当社との間の通知または連絡は、当社が定める方法によって行うものとします。当社は、利用者から登録された連絡先(メールアドレス等)が有効なものとみなし、当該連絡先へ通知を行えば、利用者へ通知が完了したものとみなします。

第13条(権利義務の譲渡禁止)

利用者は、当社の書面による事前の承諾なく、利用契約上の地位または本規約に基づく権利もしくは義務を第三者に譲渡し、または担保に供することはできません。

第14条(準拠法・管轄裁判所)

1. 本規約の解釈にあたっては、日本法を準拠法とします。
2. 本サービスに関して紛争が生じた場合には、当社の本店所在地を管轄する裁判所を専属的合意管轄裁判所とします。